Questions
fréquentes
Quel service proposez-vous?
Nous sommes une agence web spécialisée dans la création de sites web sur mesure, incluant des sites vitrines et e-commerce, sous le CMS WordPress.
Nous offrons un vaste choix de thèmes, fonctionnalités et extensions. Votre site est conçu intégralement à partir d’un thème que vous sélectionnez parmi une large gamme de thèmes freemium. Nous intégrons le contenu, les images, les liens sociaux et les vidéos YouTube que vous nous fournissez par email. Pour les sites e-commerce, nous mettons en place un système de paiement par carte bancaire ainsi qu’une option de paiement alternatif. Votre site est installé de manière sécurisée sur un serveur professionnel. Une fois le site mis en ligne, il est entièrement fonctionnel et modifiable à votre guise. De plus, il vous appartient en toute propriété à vie.
Comment le paiement est-il réalisé?
Nous proposons un paiement en 2 fois.
50% à la commande, 50% après mise en ligne du site et l’envois de vos accès au panneau de configuration WordPress.
Quel moyens de paiements proposez-vous?
Vous pouvez payer via virement bancaire, PayPal, chèque ou espèces.
Qu’est ce que le cms WordPress ?
WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui permet de créer et de gérer facilement des sites web. En termes simples, un CMS est une plateforme qui vous permet de construire votre site web.
Lorsque vous utilisez WordPress, vous pouvez choisir parmi une vaste gamme de modèles de sites web prédéfinis, appelés « thèmes ». Ces thèmes déterminent l’apparence et la mise en page de votre site. Vous pouvez ensuite personnaliser le contenu, ajouter des pages, des articles de blog, des images et d’autres éléments en utilisant une interface de type « glisser-déposer ».
Une autre fonctionnalité puissante de WordPress est l’utilisation de plugins. Les plugins sont des modules complémentaires qui étendent les fonctionnalités de base de WordPress. Ils vous permettent d’ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre site web, comme des formulaires de contact, des galeries d’images, des outils de référencement, etc.
Une fois que votre site web est prêt, vous pouvez le publier en un clic et le rendre accessible au public. Vous pouvez également mettre à jour et gérer facilement votre site web à tout moment, en ajoutant de nouveaux contenus, en modifiant des éléments existants, ou en installant des mises à jour de sécurité.
WordPress est l’un des CMS les plus populaires dans le monde entier.
Quel est le délai de livraison du site ?
A partir du moment que vous achetez un nom de domaine et que celui-ci est activé le délai de livraison est de 7 jours ouvrables pour les sites vitrines et 10 jours ouvrables pour les sites e-commerce.
Qui assure l’hébergement de mon site internet ?
Nous sommes responsables de l’hébergement de l’ensemble de nos sites sur un serveur professionnel hautement sécurisé. Des copies complètes de tous les sites que nous hébergeons sont conservées. De plus, des sauvegardes intégrales du serveur sont effectuées régulièrement pour garantir la sécurité des données.
Puis-je modifier le site internet une fois que celui-ci est en ligne ?
Effectivement, vous avez la capacité de procéder à des modifications, qu’elles soient partielles ou intégrales, sur votre site internet via le panneau de gestion et d’édition de contenu.
Fournissez-vous des factures?
Nous fournissons des factures pour chaque commande.
Vous recevrez une facture par email sous format PDF.
A quoi sert la formation que vous offrez ?
Pour chaque création de site, nous proposons une session de formation adaptée : une heure pour les sites vitrines et deux heures pour les sites e-commerce. Cette formation vise à vous familiariser avec l’interface de gestion WordPress, facilitant ainsi la création et la modification du contenu de votre site.
Quelle est la différence entre un site vitrine et un site e-commerce ?
ite vitrine est un site internet qui présente une activité mais sans boutique.
Un site e-commerce est un site internet dans lequel est intégré une boutique en ligne liée à une ou plusieurs interfaces de paiements CB. Un site e-commerce est aussi appelé un site marchand, ou site de vente en ligne, ou boutique internet.
Ce type de site est plus complexe car il intègre des solutions de paiements ainsi que des fonctionnalités de type notification de commande.
Un site e-commerce est un site web conçu spécifiquement pour la vente de produits ou de services en ligne. Il permet aux entreprises et aux commerçants de présenter leur catalogue de produits ou de services, de traiter les transactions financières et de fournir une plateforme pour que les clients effectuent des achats en ligne.
Un site e-commerce typique comprend plusieurs fonctionnalités essentielles :
Catalogue de produits : Il affiche les produits ou les services disponibles à l’achat, avec des descriptions, des images, des prix et d’autres détails pertinents.
Panier d’achat : Les visiteurs peuvent sélectionner des produits et les ajouter à leur panier virtuel. Ils peuvent ensuite vérifier le contenu de leur panier et passer à l’étape de paiement.
Processus de paiement sécurisé : Les sites e-commerce proposent généralement différentes options de paiement en ligne, telles que les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires, etc. Ils doivent garantir la sécurité des informations financières des clients en utilisant des protocoles de cryptage et des passerelles de paiement sécurisées.
Gestion des commandes : Une fois qu’un client a passé une commande, le site e-commerce traite la commande, génère une confirmation et facilite l’expédition ou la livraison des produits.
Système de gestion des stocks : Les sites e-commerce sont souvent intégrés à un système de gestion des stocks qui permet de suivre les niveaux de stock, de gérer les réapprovisionnements et de maintenir à jour les informations sur la disponibilité des produits.
Fonctionnalités de recherche et de filtrage : Les visiteurs peuvent rechercher des produits spécifiques ou utiliser des filtres pour affiner leurs résultats en fonction de leurs préférences (par catégorie, prix, taille, etc.).
L’objectif principal d’un site e-commerce est de faciliter les achats en ligne en fournissant aux clients une expérience fluide et conviviale, tout en permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations de vente en ligne.
Qui gère le contenu de mon site ?
La gestion du contenu est réalisée exclusivement par le client.
Celui-ci doit dés le début du projet nous envoyer par email les différents contenus (textes, images, liens sociaux, vidéos YouTube) qui seront insérés dans le site.
Nous ne créons pas de contenu client.
Nous pouvons conseiller et orienter le client sur le plan marketing.
Chaque client à accès à un panneau de configuration WordPress dédié lui permettant de gérer intégralement le contenu de son site (fonctionnalités, extensions, création et modification de contenu).
Optimisation mobile
Tous nos sites sont mobil first
Un site mobile first est un site web qui est conçu et développé en accordant une attention particulière à l’expérience utilisateur sur les appareils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes. L’approche « mobile first » met l’accent sur la création d’un site web optimisé pour les petits écrans et les connexions mobiles, avant de l’adapter aux écrans plus grands des ordinateurs de bureau.
Traditionnellement, de nombreux sites web étaient conçus en se concentrant d’abord sur les ordinateurs de bureau, puis ils étaient adaptés aux appareils mobiles. Cependant, avec l’essor de l’utilisation des appareils mobiles pour naviguer sur Internet, il est devenu essentiel de prioriser la conception pour les mobiles.
Les sites mobile first adoptent plusieurs principes clés :
Responsive design : Le site est conçu de manière à s’adapter automatiquement à différentes tailles d’écran, offrant une expérience utilisateur optimale sur tous les appareils, qu’il s’agisse de smartphones, de tablettes ou d’ordinateurs de bureau.
Contenu simplifié : Étant donné que l’espace d’affichage sur les appareils mobiles est limité, un site mobile first met l’accent sur la simplicité du contenu, en mettant en avant les informations essentielles et en évitant les éléments superflus.
Navigation tactile conviviale : Les sites mobile first sont conçus pour une navigation facile sur les écrans tactiles, en utilisant des boutons et des icônes plus grands, des menus déroulants, des gestes intuitifs, etc.
Temps de chargement rapide : Étant donné que les connexions mobiles peuvent être plus lentes que les connexions haut débit, les sites mobile first sont optimisés pour des temps de chargement rapides, en réduisant la taille des images, en utilisant des techniques de mise en cache, etc.
Priorité à la localisation : Les sites mobile first peuvent intégrer des fonctionnalités spécifiques aux appareils mobiles, telles que la géolocalisation, pour offrir des services personnalisés basés sur la position de l’utilisateur.
L’approche mobile first reconnaît l’importance croissante des appareils mobiles dans l’accès à Internet et vise à fournir une expérience utilisateur optimale sur ces plateformes. En concevant un site web en pensant d’abord aux mobiles, on s’assure que les visiteurs mobiles bénéficient d’une expérience fluide et adaptée à leurs besoins spécifiques.
Les prix sont-ils TTC ou HT ?
Tous nos prix sont en Euros, toutes taxes comprises (TTC).
Qu’est-ce qu’une migration de site internet ?
On dit qu’un site internet migre, quand il change de serveur. Par exemple un site internet est hébergé sur un serveur A et va « déménager » sur un serveur B. On dit alors qu’il à migré.
Une migration de site internet est donc le processus de transfert d’un site web d’un emplacement à un autre. Cela peut impliquer le déplacement du site d’un hébergeur à un autre, d’un domaine à un autre, ou même d’une plateforme à une autre.
La migration de site internet peut être nécessaire pour différentes raisons :
Changement d’hébergeur : Si vous n’êtes pas satisfait de votre hébergeur actuel en raison de problèmes de performance, de limitations techniques ou de support insatisfaisant, vous pouvez décider de transférer votre site vers un nouvel hébergeur qui répond à vos besoins.
Changement de domaine : Si vous souhaitez changer le nom de domaine de votre site, vous devrez effectuer une migration pour rediriger le trafic de l’ancien domaine vers le nouveau.
Mise à jour ou refonte du site : Lorsque vous effectuez des mises à jour majeures ou une refonte complète de votre site, vous devrez généralement le migrer vers un nouvel environnement pour appliquer les changements.
Changement de plateforme : Si vous souhaitez passer d’une plateforme de gestion de contenu (CMS) à une autre, par exemple de WordPress à Drupal, une migration sera nécessaire pour transférer votre contenu, vos paramètres et vos fonctionnalités vers la nouvelle plateforme.
Les migrations de sites internet peuvent être complexes et nécessitent une planification et une exécution soignées pour éviter les interruptions de service, la perte de données ou d’autres problèmes. Les étapes typiques d’une migration de site comprennent :
Sauvegarde des données : Il est crucial de sauvegarder l’ensemble de votre site web, y compris la base de données et les fichiers, pour éviter toute perte de données pendant le processus de migration.
Configuration du nouvel emplacement : Cela implique la mise en place du nouvel hébergement, l’installation du CMS si nécessaire et la configuration des paramètres appropriés.
Transfert des fichiers : Les fichiers du site web, y compris le code, les images, les vidéos, etc., sont transférés de l’ancien emplacement vers le nouvel emplacement à l’aide de protocoles tels que FTP ou SSH.
Migration de la base de données : Si votre site utilise une base de données pour stocker du contenu, des utilisateurs, des paramètres, etc., celle-ci doit être migrée vers le nouvel emplacement.
Tests et vérifications : Une fois la migration terminée, il est essentiel de vérifier que toutes les fonctionnalités du site sont opérationnelles, que le contenu est correctement affiché et que les liens fonctionnent correctement.
Changement de DNS : Si vous migrez vers un nouveau domaine, vous devrez mettre à jour les enregistrements DNS pour rediriger le trafic vers le nouvel emplacement.
Il est recommandé de faire appel à des professionnels expérimentés pour effectuer une migration de site internet complexe, surtout si vous n’avez pas une expertise technique approfondie. Cela garantit que la migration se déroule sans accroc et que votre site reste fonctionnel tout au long du processus.
Puis-je migrer mon site vers un autre serveur?
En cas de migration de site, sur requête par courrier électronique, nous vous accordons un accès au serveur (cpanel). Cet accès vous permet d’envisager la migration de votre site vers un autre serveur d’hébergement. Toutefois, toute modification des archives, bibliothèques ou bases de données comporte des risques d’altération, partielle ou totale, de votre site. Nous préconisons fortement de solliciter un webmaster compétent pour de telles opérations.
Détail du site vitrine
Site web sur mesure comprenant une charte graphique comprenant 7 à 10 pages, réalisée avec le CMS WordPress
(Exemple de pages : Accueil, Services, Clients, Contact, CGV, Blog, Sitemap)
– Site responsive (optimisé ordinateur, tablette, smartphone)
– Choix d’un thème parmi des milliers de thèmes freemium
– Accès au tableau de bord d’administration du site (tableau de bord WordPress)
– Personnalisation de toutes les pages de votre site (vous pouvez ajouter ou modifier autant de page que vous le souhaitez)
– Personnalisation du Blog (création et publication d’articles illimités)
– Bouton WhatsApp (offrant la possibilité de Chat sur le site)
– Indexation du site sur Google et Bing
– Mise en place de vos liens sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
– Hébergement PRO offert la 1ére année
– Sauvegarde quotidienne
– Mise à jour quotidienne
– Site sécurisé via certificat SSL et protocol HTTPS
– Boîte email professionnelle 2GB
– Formation d’1 heure de prise en main à distance avec AnyDesk
Détail du site e-commerce (boutique en ligne)
Site web sur mesure comprenant une charte graphique comprenant 10 à 15 pages, réalisée avec le CMS WordPress (Exemple de pages : Accueil, Services, Clients, Contact, Boutique en ligne avec intégration de paiement, CGV, Blog, Sitemap)
– Site responsive (optimisé ordinateur, tablette, smartphone)
– Choix d’un thème parmi des milliers de thèmes freemium
– Accès au tableau de bord d’administration du site (tableau de bord WordPress)
– Personnalisation de toutes les pages de votre site (vous pouvez ajouter ou modifier autant de page que vous le souhaitez)
– Personnalisation du Blog (création et publication d’articles illimités)
– Bouton WhatsApp (offrant la possibilité de Chat sur le site)
– Indexation du site sur Google et Bing
– Mise en place de vos liens sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
– Création et mise en ligne de la boutique (jusqu’à 10 produits)
– Personnalisation de la boutique (vous pouvez ajouter ou modifier autant de produits que vous le souhaitez)
– Intégration de paiement bancaire (PayPal et solution bancaire via API)
– Hébergement PRO offert la 1ére année
– Sauvegarde quotidienne
– Mise à jour quotidienne
– Site sécurisé via certificat SSL et protocol HTTPS
– Boîte email professionnelle 2GB
– Formation de 2 heures de prise en main à distance avec AnyDesk
– Livraison : 10 Jours ouvrables
Vos taris sont en dessous du prix du marché pourquoi?
Nos tarifs, délibérément inférieurs à la moyenne du marché, reflètent une stratégie assumée. La plupart des agences web françaises facturent un site vitrine à environ 1700 Euros HT et un site e-commerce à 2500 Euros HT. Ces tarifs peuvent s’avérer prohibitifs pour les petites entités, laissant les nouveaux entrepreneurs sans options qualitatives pour la mise en place d’un site internet professionnel. Nous considérons cette situation comme inéquitable et contre-productive. Pour nous, offrir à chacun la visibilité en ligne via un site internet professionnel est essentiel et stimule l’intégration et la croissance. Un site web se doit d’être intuitif pour son propriétaire et plaisant pour son utilisateur. Notre démarche vise à allier compétitivité tarifaire et qualité, rendant ainsi la présence en ligne accessible à tous.